Tu día completo, en una pantalla.

No. Reservan desde el navegador con su nombre y un correo. Si tu negocio está en Premium, pueden dar además su teléfono, y basta con uno de los dos. Crear una cuenta es opcional: solo sirve para ver sus reservas y su avance en promociones en un solo lugar.

El correo es a donde llega el enlace para confirmar, cancelar o consultar la reserva. Tú ves su nombre y su contacto en la agenda y en su ficha. Cada mensaje que recibe el cliente trae un enlace para pedir que borremos sus datos: se anonimizan y tu historial de reservas se conserva sin datos personales.

Le llega un enlace para confirmar. Si pasan 15 minutos sin hacerlo, la reserva vence y el horario vuelve a quedar libre. En la agenda la ves como "sin confirmar" hasta entonces.

Creas la reserva tú mismo desde la agenda, en un toque sobre el hueco libre. Nace confirmada, sin pasos extra para el cliente, y si dejaste su contacto le llega el aviso con un enlace para gestionarla.

Puede cancelar con el enlace de su correo hasta cierto tiempo antes de la cita: 60 minutos por defecto, y lo cambias en tus ajustes. Tú puedes cancelar cuando quieras, indicando un motivo que le llega al cliente. Si no se presenta, marcas "no vino"; y si se repite, puedes bloquearlo para que no reserve solo, aunque tú siempre puedes agendarlo a mano.

No. Enbreb es únicamente una agenda en línea: no es una pasarela de pagos ni procesa cobros de tus servicios. El precio que ves al reservar es informativo, y el cobro lo sigues haciendo tú en tu local, como siempre. Lo único que se paga por Enbreb es la suscripción Premium del negocio.

No hay nada que instalar. Enbreb funciona desde el navegador, en el celular o en el computador, y la vista del celular está pensada para lo que haces entre cliente y cliente: ver quién sigue y cerrar la reserva que acaba de terminar.

Sí, en Premium. Al crear al trabajador le pones su correo; cuando entra a Enbreb con una cuenta de ese correo (verificado), ve solo su columna y puede completar, marcar "no vino", cancelar y agendar a su nombre. No tiene acceso a tus ajustes, reportes ni suscripción. Para quitarle el acceso, borras su correo.

Defines la regla, por ejemplo "cada 5 cortes, el siguiente gratis", y el progreso de cada cliente sube con cada reserva completada. Al llegar a la meta, el cliente recibe un aviso y tú aplicas la promoción en el mostrador al cerrar su reserva. Para ver su avance, el cliente entra con una cuenta creada con el mismo correo. Es una función de Premium, con hasta 5 promociones activas.

No, no tienes que conectar tu WhatsApp ni configurar nada. En Premium, los avisos a tus clientes salen por WhatsApp si dejaron su teléfono; si no, o si el envío falla, salen por correo. En el plan gratis siempre van por correo.

Con 30 reservas en el mes, no entran más hasta el mes siguiente o hasta que pases a Premium. Lo mismo con el tope de 3 servicios y 1 trabajador: el botón para crear más queda deshabilitado y te explica cómo salir. Nada de lo que ya tienes se borra.

Sí. Sigues con Premium hasta el final del período que ya pagaste. Después el negocio vuelve al plan gratis: se conservan tus datos, pero se desactivan los trabajadores y servicios que superen los topes gratis (y se cancelan y avisan sus reservas futuras), y tus trabajadores pierden el acceso a su agenda hasta que vuelvas a Premium.

Cada negocio tiene su propio plan y su propia suscripción. Puedes tener varios en la misma cuenta, pero solo uno en el plan gratis: para abrir otro, el anterior tiene que estar en Premium.